PREPARE-SE!
Confirmação do passeio - será feita pelo TBC de Castelhanos com antecedência. Sujeito à disponibilidade e a condições meteorológicas.
Condições de cancelamento - caso as condições meteorológicas não permitam o acesso à Praia de Castelhanos ou à atividade agendada, a Política de Cancelamento será aplicada.
Translado para Castelhanos - as atividades não incluem o traslado para a Praia de Castelhanos. Para mais informações ver como chegar.
Ponto de chegada em Castelhanos para quem vai com agência de turismo - é o Receptivo de Turismo, localizado na área do Estacionamento. Nenhuma agência atravessa os rios locais. Nesse caso é fundamental que o turista leve uma bagagem compacta. Sugerimos que tenham uma mala entre 20 a 30 litros por pessoa.
Grupos e escolas - Conheça nossos roteiros; também podemos estudar outras possibilidades. Nos consulte pelo WhatsApp para mais informações.
Local de encontro das atividades - a combinar.
O que levar - protetor solar, repelente, óculos de sol, camiseta de manga longa UV, água, chapéu, capa de chuva e máquina com capa protetora. Para atividades no mar, é recomendável levar bolsa estanque. Para atividades por terra, mochila pequena para as trilhas e bota ou tênis para caminhada.
Restrições - mulheres grávidas; pessoas com estado de saúde delicado, deficiência ou mobilidade reduzida. Não recomendamos a opção de barco para pessoas que não sabem nadar nem para quem sofre de mal-estar em embarcações. Observar a idade mínima permitida para cada atividade. Sobre restrições alimentares, precisamos ser informados com antecedência.
Energia solar - Todas as casas da Baía de Castelhanos possuem sistema individual de energia solar que funciona durante o dia e a noite, se utilizada de forma econômica. Este sistema não suporta aparelhos/ eletrodomésticos que tenham alta voltagem, como secador de cabelo e chapinha. Durante a noite a praia fica pouco iluminada, por isso, recomendamos que você tenha uma lanterna.
Sinal de celular e telefonia fixa e internet - Não há sinal de celular nem telefonia fixa. A internet é limitada, com acesso apenas em algumas casas/chalés.
Formas de pagamento - Todas as experiências serão confirmadas mediante pagamento antecipado de 100% do valor via pix. Não aceitamos cartões de débito nem crédito.
Borrachudos - esses mosquitos adoram se reproduzir em água limpa e corrente, e com tantas cachoeiras que temos, Ilhabela parece ser o lar perfeito para eles. As comunidades tradicionais estão entre seus locais prediletos. Os horários de pico são no início da manhã e no finalzinho da tarde. Tenha sempre um repelente com você. Eles podem ser em creme, spray e até mesmo um óleo de citronela ou de amêndoas. Caso venham para se hospedar em Castelhanos, é sempre bom ter aqueles sprays inseticidas, espirais e velas de citronela para o ambiente fechado.
Animais de estimação - não podemos recebê-los na comunidade já que temos os nossos próprios amiguinhos que podem se sentir enciumados com essas visitas.