
PREPARE--SE!
Confirmação do passeio - será feita pelo TBC de Castelhanos com 2 dias de antecedência. Sujeito à disponibilidade e a condições meteorológicas.
Condições de cancelamento - caso as condições meteorológicas não permitam o acesso à Praia de Castelhanos ou à atividade agendada, a Política de Cancelamento será aplicada.
Translado para Castelhanos - as atividades não incluem o traslado para a Praia de Castelhanos. Para mais informações ver como chegar.
Ponto de chegada em Castelhanos para quem vai com agência de turismo - é o Receptivo de Turismo, nenhuma agência atravessa os rios locais. Nesse caso é fundamental que o turista leve uma bagagem compacta estando sujeito a impedimento de embarque nos veículos 4x4 caso o limite não seja respeitado. Sugerimos que tenham uma mala entre 20 a 30 litros por pessoa.
Grupos e escolas - Nos consulte pelo WhatsApp para mais informações.
Local de encontro das atividades - a combinar.
O que levar - protetor solar, repelente, óculos de sol, camiseta de manga longa UV, água, chapéu, capa de chuva e máquina com capa protetora. Para atividades no mar, é recomendável levar bolsa estanque. Para atividades por terra, mochila pequena para as trilhas e bota ou tênis para caminhada.
Restrições - mulheres grávidas, com estado de saúde delicado, pessoas com deficiência e mobilidade reduzida e pessoas que não sabem nadar. Observar a idade mínima permitida para cada atividade. Nos passeios no mar, o barco pode balançar, por isso não indicamos para pessoas que sofrem de mal-estar em embarcações.
Energia solar - Todas as casas da Baía de Castelhanos possuem sistema individual de energia solar que funciona durante o dia e a noite, se utilizada de forma econômica. Este sistema não suporta aparelhos/ eletrodomésticos que tenham alta voltagem, como secador de cabelo e chapinha. Durante a noite a praia fica pouco iluminada, por isso, recomendamos que você tenha uma lanterna.
Sinal de celular e telefonia fixa e internet - não há sinal de celular e a internet é limitada com acesso em algumas casas/chalés.
Formas de pagamento - aceitamos cartões de crédito ou débito e PIX.
Borrachudos - esses mosquitos adoram se reproduzir em água limpa e corrente, e com tantas cachoeiras que temos, Ilhabela parece ser o lar perfeito para eles. As comunidades tradicionais estão entre seus locais prediletos. Os horários de pico são no início da manhã e no finalzinho da tarde. Tenha sempre um repelente com você. Eles podem ser em creme, spray e até mesmo um óleo de citronela ou de amêndoas. Caso venham para se hospedar em Castelhanos, é sempre bom ter aqueles sprays inseticidas, espirais e velas de citronela para o ambiente fechado.
Animais de estimação - não podemos recebê-los na comunidade já que temos os nossos próprios amiguinhos que podem se sentir enciumados com essas visitas.